というわけで、電話オンリーで英語のみですがKindleの修理依頼をかけた所

一通りトラブルシューティングをさせられ、ハードリセットまでやったと言ったら

OK、交換品送るから壊れたの送り返してプリーズ、30日以内にお願いね☆

ってなことになり、クレジット請求は発生するが2，3日で保証として同じ金額戻すとのこと。

で、メール確認してくれということで来たメールを公開。

WEB上でUPSのバーコードやインボイスが印刷出来るのが凄いです。しかも着払い。

これからもIYHのお世話になりますAmazonさん！！！

Hello drugmania,

I’m sorry your Kindle isn’t working. I’m sending you a replacement Kindle via Priority International Courier to get it to you as soon as possible.

To ensure your replacement order isn’t held up by delays in customs, I created the replacement order with charges and refunded your original order. The charge for this order is $314.98, and the refund is in the same amount. Both the charge and refund will be applied to the credit card used on the original order; the refund will appear in the next 2-3 business days.

Here’s your replacement order information:

Order Number: xxx-xxxxxxx-xxxxxx
Estimated Delivery Date: Apr 26, 2010 – Apr 28, 2010
Please don’t modify the replacement order in Your Account, as that may delay the replacement shipment.

When you return your Kindle, please keep your power adapter, USB cable, your manual, and any other items that shipped with your Kindle. When we send a replacement, we’ll send you a Kindle only without any additional accessories.

Please insert the Kindle into a plastic bag, put it in original packaging if available, and send it back to us within 30 days from the date of this e-mail. If we don’t receive the device by then, you’ll be charged for the replacement Kindle.

A pre-paid shipping label can be printed using the link below:

http://www.amazon.com/gp/orc/rml/xxxxxxxx

Thank you for allowing us to work through this problem with you. Your replacement Kindle will be there soon.

Thank you for your recent inquiry.  Did I solve your problem?

If yes, please click here:
http://www.amazon.com/rsvp-y?c=yfdvbhwhxxxxxxxxx

If no, please click here:
http://www.amazon.com/rsvp-n?c=yfdvbhwhxxxxxxxxxx&q=pf

Please note: this e-mail was sent from an address that cannot accept incoming e-mail.
If you need further assistance, please visit: http://www.amazon.com/help

Best regards,

Amanda D
http://www.amazon.com

以上！

ケーブル関係は送ってこないんで持っておいてねってことだそうで。本体だけ送ってくるんですね～。

一応印刷した送り状とインボイスの画像を一部マスクして掲載しておきます。

何かの役に立てば…。ネットに日本語でこういう情報一切無いので掲載します。

というわけで、前回韓国に行っていた際には問題無く動いていたKindleちゃんですが

電子ペーパーが割れたっぽい挙動で全く画面が写らなくなりました。

てなわけで、アメリカAmazonへ問い合わせ。

Dear Customer Service,

It becomes impossible for the liquid crystal of my Kindle to break and to display.
Then, on what procedure do you only have to step though it wants to do the repair request?

regards.

で、返事がすぐ来ました。

Hello,

I’m sorry for any inconvenience caused with this situation.

Please give us a call so we can try some real-time troubleshooting and see if you need a replacement.

You can reach us by phone directly and toll free from many countries by clicking the Contact Us option in the right-hand column of our Kindle Support pages at:

http://www.amazon.com/kindlesupport

When you visit our website and select Contact Us, click on the “Phone” tab, enter your number, and we’ll call you right back.

Contacting us through the website allows you to verify security before a call is placed and ensures we have your account information ready when we call you. If your country isn’t listed or you’re unable to take advantage of the Contact Us feature, you can call us directly at 1-866-321-8851 or 1-206-266-0927 (if you’re calling from outside the U.S.).

Rest assured that if troubleshooting doesn’t work, we will replace the Kindle without any charges.

We hope you can call us soon so we can help solve this problem quickly.

いや～取り替えてくれるみたいです。でもサポートは電話だけっすか？

通常の日本ユーザーには敷居が高すぎだと思いますよコレ。

ってなわけで現状ぶっ壊れた画像をどうぞ。

というわけで、土日、強行軍にて1泊2日で行って参りました！

いや～日本とは似て非なる国でした。

まず凄いのが、駅の案内板がデジタル。ストリートビュー実装済み。

ケータイの電波が地下鉄の車内でも圏外にならない。どこも圏外が無い。

WiBloとかいう変な規格のケータイが多い。（韓国内ではこれが一般的）

キムチ貯蔵庫がマジで売っていた。

XPERIA持って行ったらテクノマートで悲惨なほど声をかけられた。

とにかくみんなでメシを食おうとする。取り皿なんて無い。

マッコリ（どぶろくみたいなもん）がヤカンで出てきた。

とにかくソウルは無駄にサイバー。日本より進んでいる。

親からメールが来て、北朝鮮に拉致されないようにと大まじめに言われた。

週末に視察がてらふらりといってまいります。
レポート出来るのでリアルタイムで何かしら出来ないか模索中です。

さっき全部書いたのにエラーが。。

画像だけ乗せときます。
吉田法務事務所代表よりサプライズでした！

朝方天気ちょっと悪かったですが、昼から良い感じになってきたのでお出掛けしましょうかね。

http://radiko.jp/

15日からなのだが、もう始まっているようで、AM放送がFM並の音質で聴けます。

しかもフリーソフトで録音も可能。音声なのでハード的にも録音出来ますけども。

NACK5が無いのがちとアレなんですが、これはモバイルでも普通にラジオが数秒遅れて聴ける

セカイが来ると思って間違いないでしょうね～。

ぬおおおおおおなぜか車検証を無くした！！！

このまま運転するといざってとき反則金なんだよな…再発行は平日のみって

もうちょい仕事しようよお役人さん。

免許は日曜日も更新してるんだからさ。。

なんという偶然。

来年度、講演会が毎月入ることになりました。全部100人規模なので頑張らねば。。